Durante enero de 2021 hubo una baja de cuentas masiva. Hasta el día de hoy no se sabe porqué sucedió esto, si fue un error en el algoritmo de detección de hacks de Activision o una forma de refrescar los servidores. Lo cierto es que muchos usuarios perdieron sus cuentas con skins y accesorios exclusivos.
Sin embargo hubo algunos baneos que sí tuvieron una razón. Hubo jugadores que desvincularon sus cuentas de Call of Duty Mobile y las volvieron a vincular para obtener una skin gratis. En caso de que este no sea el caso, existe una forma de recuperar una cuenta perdida, en caso de que esto vuelva a suceder.
IMPORTANTE: Descubre los Mejores Nombres para Call of Duty Mobile, o pulsa en el botón
DONTRUKO
Como Recuperar tu cuenta de CoD Mobile
Lo que hay que hacer es contactar con el soporte de Activision llenando un formulario en línea. Para ello se debe iniciar sesión en la página oficial de los productores. Una vez dentro de la cuenta, ubicarse en el apartado de “support” y luego en “support home”.
Dentro de esta página y al final está una opción que dice “contáctenos”. Esta opción debe ser presionada para luego ser enviado a un sitio con una selección de juegos. En este caso se debe acceder al apartado de COD mobile. Esto envía al formulario mencionado/
La información que pide el formulario y que es necesario proporcionar para que el caso sea atendido es el sistema operativo en el que corre el juego, además del tema y el problema específico. El problema a escoger es el que dice “tengo problemas para conectarme al juego”.
A continuación, seleccionar la opción “más sugerencias”. Esto va a redirigir a otro sitio en el que se debe proporcionar un correo electrónico de contacto y describir el tema con lujo de detalles. Después de cierto tiempo el personal de Activision enviará un correo explicando la situación de la cuenta y determinando la solución.
